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Vos droits en santé sur votre radio Nord FM

Tous les 2èmes Jeudis du mois, l'équipe de France Assos Santé Martinique discute avec vous sur vos droits en santé, à 10h sur la radio 95.1 NORD Fm.

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L'interview des Assos - Découvrez SOS KRIZ

A l’occasion des semaines de la Santé Mentale et de la Journée Nationale de Prévention du Suicide du 10 septembre, France Assos Santé Martinique a souhaité mettre en valeur les actions de SOS KRIZ, association de santé publique qui a pour objet de prévenir les problématiques de santé mentale, notamment du suicide mais aussi des traumatismes liés à l’inceste.

Pour ce faire, le Professeur Louis JEHEL, Professeur de Psychiatrie, médecin et Président de SOS KRIZ ainsi que Madame Fabienne SAINTE-ROSE, Coordinatrice de SOS Kriz, ont été interviewés par les équipes de FAS Martinique. Cet échange a donné lieu à une vidéo qui sera disponible prochainement, sur nos réseaux.

Aujourd’hui, nous vous livrons quelques informations et anecdotes de SOS Kriz avant de découvrir l’interview en vidéo.

Créée en 2016, l’aspiration fondatrice de l’association était celle de répondre aux problématiques de santé mentale rencontrées sur le territoire martiniquais, peu adressées et surtout largement sous-estimées. Madame SAINTE-ROSE parle même de « déni collectif total » face à ces problématiques. Après des formations au Canada, au côté de Monique SEGUIN, Professeure au département de Psychologie de l’Université du Québec, le Professeur JEHEL et Fabienne SAINTE-ROSE créaient SOS KRIZ. En parallèle, Fabienne SAINTE-ROSE monte l’association Lamevit, pour les 1001 victimes d’inceste et de traumatismes.

Pour SOS KRIZ, il s’agit de proposer des réponses aux problèmes de santé mentale rencontrées tout en ne tombant pas dans l’approche stigmatisante que revêt le terme « psychiatrie ». Le Professeur le rappelle, les axes d’intervention de l’association sont pluriels « pour nous, c’est très important de nous engager dans une démarche multimodale pour répondre aux besoins de la population. »

Une démarche d’action multimodale pour répondre aux besoins de la population

Axe 1 : La formation

On retiendra en premier lieu la formation, qui ouvre ensuite l’accès à la possibilité d’effectuer les permanences téléphoniques à Bellefontaine. Pour le Professeur JEHEL, l’objectif est « d’ouvrir une action de santé communautaire », ce que l’Organisation Mondiale de la Santé recommande fortement. Il s’agit ici de « donner à la population la possibilité de connaitre des outils qui vont lui permettre de faire face à des situations auxquelles elle peut-être exposée sans attendre immédiatement ou systématiquement le recours des professionnels de santé ». Le Professeur JEHEL le précise, leur force c’est le travail avec les professionnels de santé mais surtout le partage de leurs connaissances par le biais de la formation à des personnes qui vont s’engager auprès de SOS KRIZ. Pour le professeur, « c’est très important de disposer de ressources dans la communauté pour faire face ».

Ici, on relève deux qualités fortes des actions de santé communautaire :

• Le renfort de la capacité de répondre à un plus grand nombre de personnes en situation de crise
• La possibilité de donner à la personne qui reçoit la formation, lorsqu’elle est confrontée à une situation même à l’extérieur de l’association, de comprendre, intervenir, réguler, identifier les éléments de gravité et mobiliser avec justesse le professionnel de santé pour venir en aide à une personne en situation de crise.

En Martinique, plus de 700 personnes ont été formées à l’intervention de crise sur le territoire de la Martinique.

Axe 2 : Les permanences téléphoniques

Les permanences téléphoniques sont ainsi le deuxième axe d’intervention de l’association. Toutes les populations sont représentées au sein des préventeurs, majoritairement des femmes. Selon les mots de Fabienne, au sein de SOS KRIZ, on développe « la clinique du souci de l’autre et la lutte contre l’indifférence ». Les permanences téléphoniques permettent de faire l’intervention de crise mais le Professeur JEHEL rappelle que cette modalité est complétée par une expertise pour intervenir « sur site » avec des professionnels de santé. Par ailleurs, SOS KRIZ s’est lancée depuis quelques années dans une opération de digitalisation de ses actions. Aussi, dans quelques temps un nouveau site internet sera proposé à la population ainsi qu’un chatbot (outil de conversation numérique) pour faciliter l’expression des personnes qui ne le font pas par le biais des permanences (les jeunes notamment).

 Axe 3 : Les manifestations grand public

Pour continuer dans l’approche de santé communautaire, le troisième axe d’intervention de SOS KRIZ réside dans l’organisation de conférences Grand public et d’interviews et l’animation de deux journées par an : la journée mondiale de prévention du suicide (JMPS) et les Rencontres de SOS KRIZ qui réunissent partenaires passés, actuels et futurs. A ce jour, 6 rencontres ont déjà eu lieu sur le territoire martiniquais.

Axe 4 : La production de films d’animation

Le quatrième axe d’intervention est celui de la production de films d’animation, grâce au concours du réalisateur Alain BIDARD. Ces films visent à mettre en lumière les problématiques de santé mentale. A plusieurs reprises, ces films se sont distingués au niveau international par des prix et des récompenses.

Axe 5 : L’activité de recherche

Enfin le cinquième axe, non négligeable, de SOS KRIZ est celui de la recherche. L’association est engagée sur un certain nombre de travaux avec des équipes de recherche sur la prévention du suicide. C’est actuellement le cas avec l’INSERM et l’équipe de recherche MOONS. SOS KRIZ participe également à l’AUTOPSOM, porté par le CHU de Martinique, dans une collaboration avec INSERM : il s’agit ici de conduire des « autopsies » psychologiques sur les territoires d’outre-mer afin de mieux connaître et comprendre le suicide sur ces territoires. Ce travail est mené avec la Picardie (en région de comparaison), la Polynésie française, la Guyane française et l’île de la Réunion et peut être bientôt la Guadeloupe. L’association SOS KRIZ va être proposée comme soutien possible aux 15 familles questionnées et qui ont vécu un suicide.

Une mobilisation forte de SOS KRIZ pendant la crise sanitaire

Dans le cadre de la quatrième vague COVID, l’association SOS KRIZ a été sollicitée par le Préfet et la Cellule d’Urgence Médico-Psychologique pour venir en renfort des professionnels de santé dans la gestion de cette crise et notamment pour assurer le suivi psychologique des patients COVIDOM.

Ce sont près de 500 patients, qui après leur hospitalisation liée au COVID, sont rentrés chez eux avec un niveau d’inquiétude élevé, parfois des moments de peur et de détresse intense, qui caractérisent selon les mots du Pr. JEHEL un psycho-traumatisme.

Pour absorber la croissance des appels, SOS KRIZ a dû se mobiliser rapidement. Effectivement, en juillet le nombre de préventeurs était insuffisant pour faire face à l’afflux. Une formation a ainsi été organisée en urgence, 98 personnes ont pu être formées sur deux jours et renforcer l’équipe des préventeurs. En Août, la plateforme téléphonique de SOS KRIZ a accueilli 677 appels.

Le Professeur JEHEL et Madame SAINTE-ROSE appelle à la vigilance, face à l’état de crise actuel (et sa prolongation) « il y a un état d’épuisement physique et psychique de la population martiniquaise qui est préoccupante ». Pour eux, il est fondamental de « rester attentif à nos fragilités et limites mais aussi aux besoins de construire ensemble quelque chose ». Aussi, malgré ce contexte de crise sanitaire, SOS KRIZ a maintenu l’organisation de la Journée Mondiale de Prévention du Suicide du 10 septembre.

Trois valeurs essentielles pour SOS KRIZ : authenticité, solidarité et humilité

Ce triptyque de valeurs assure la solidité et la pertinence de SOS KRIZ sur le territoire martiniquais mais aussi par-delà l’océan. Sur l’ensemble du territoire français, cette association propose une approche véritablement singulière par rapport aux actions des associations œuvrant dans le champ de la santé mentale. Sans nul doute, il y a lieu pour de nombreux acteurs de s’inspirer de la philosophie et des méthodes mis en œuvre par les équipes de SOS KRIZ.

Pour conclure, et puisque dans ce contexte de crise (qu’elle soit sanitaire ou de confiance), nous souhaitons mettre en lumière les propos de Professeur JEHEL quant au message qu’il adresserait aux décideurs :

« L’intervention de crise caractérise un moment de désorganisation psychique et un sentiment de peur qui va être amplifié par la gravité de l’évènement ou par l’incapacité ou l’impuissance que l’on a pour y faire face.

Or, il faut savoir que l’intensité de la réaction émotionnelle que la personne a en situation de crise vient brouiller de façon extrêmement importante voire de façon totale ses capacités à raisonner (…) Les schémas d’actions qui lui sont alors proposés peuvent, ne peut pas être compris, accessibles au raisonnement car la peur amène à avoir un état irrationnel. Et l’irrationnel amène des comportements qui vont peut-être plonger la personne dans des connaissances magico-religieuses d’ordre de la spiritualité, qui peuvent avoir leur légitimité et prendre une place très importante car les capacités de raisonnement de la personne sont affectées par la peur, à ce moment.

Ainsi, c’est important que les personnes touchées qui écoutent les messages de protection ou de prévention soient entendues dans la peur qu’elles ont (sachant qu’elles ont beaucoup de raison d’avoir peur. Prendre soin de leur peur leur permet d’avoir un meilleur discernement sur ce qu’elles même peuvent faire pour elles ou pour les autres.

Cette démarche pourrait alors conduire à des schémas d’actions et d’information favorisant chez ces personnes leur réaction de peur. Elles seraient ainsi encouragées à trouver la capacité d’avoir leur propre liberté et améliorer leur discernement. »

France Assos Santé Martinique réitère tout son soutien aux actions conduites par SOS KRIZ.

Restez connecté pour une vidéo de l’interview.

Pour contacter SOS KRIZ : 0 800 100 811

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Lancement d’une enquête interassociative en Martinique

Le 17 septembre 2021, certaines associations membres du réseau de France Assos Santé (FAS) Martinique, se sont réunies en visioconférence à l'initiative de la délégation.

En cours de cette réunion d'une heure trente, Suzie RIDARCH, Coordinatrice Régionale de FAS Martinique et Amandine JOLY, Chargée de missions pour les outre-mer, ont pu présenter aux participants ce projet d’enquête de santé publique interassociative, sur le territoire.

De quoi s'agit-il ?

FAS Martinique souhaite être à l’initiative d’une enquête permettant aux associations membres et partenaires de son réseau de :

• Participer à l’identification d’une problématique prioritaire commune à traiter ;
• Donner son avis sur la construction de la méthodologie d’enquête ;
• Participer à la collecte et à l’analyse des résultats : ateliers de réflexion, création d’outils, réflexion, ateliers de restitution, etc. ;
• Participer à la production de la restitution et des recommandations.

Pour quoi faire ?

Les intérêts de ce projet sont multiples et les avantages perceptibles autant par les associations du territoire que pour les usagers du système de santé :

• Apporter une meilleure visibilité des problématiques de santé de Martinique (grâce aux associations de santé locales et à leurs connaissances du terrain) ;
• Créer une réelle dynamique interassociative sur le territoire de la Martinique = faire front ensemble et exprimer une seule voix ;
• Mettre en valeur et donner de la visibilité aux actions de France Assos Santé Martinique et de ses membres

A la suite de la réunion, les participants se sont engagés sur le projet. Le calendrier de travail, qui sera revu en continu, commencera dès novembre pour finir aux alentours de la fin du premier semestre 2022.

Rester connectés pour suivre les avancées de l'enquête !

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La santé: une politique de territoires

Congrès de la FHP-MCO _ 23 septembre 2021

Intervention de Jeanne-Emérante DEFOI, Présidente de France Assos Santé Martinique

Le 23 septembre dernier, la Fédération Hospitalière Privé MCO a organisé le 12ème Congrès dédié à la Représentation des Usagers. A cette occasion, plusieurs tables rondes ont eu lieu dont une concernant l'Aménagement du Territoire et le lien avec la Santé. A l'issue d'un travail collaboratif avec l'ensemble des régions des outre-mer, Madame Jeanne-Emérante DEFOI, Présidente de France Assos Santé Martinique a pu intervenir durant cette table ronde pour présenter les situations des outre-mer.

Ainsi, les spécificités du territoire martiniquais ont pu être mis en avant : climat tropical et risques climatiques associés, insularité du territoire, reliefs montagneux et volcaniques, ancrage géographique dans les Caraïbes, diversité culturelle et linguistique, …

Devant un public composé d'une soixantaine de personnes, pour la plupart représentant des usagers (RU), Madame DEFOI a pu exposer les principales problématiques des territoires d'outre-mer. Il s'agissait de démontrer que, malgré un dénominateur commun entre les territoires d'outre-mer - celui d'être éloigné de l'hexagone, chaque territoire comporte des singularités propres, surtout en matière d'aménagement.

Concernant l'aménagement du territoire, voici les quatre défis qui ont été mis en exergue :

• Respecter les compétences des acteurs territoriaux en matière de santé et d'aménagement du territoire ainsi que celles du niveau national, tout en adaptant l'ensemble de ces dispositions aux particularités du territoire ;
• Maintenir une vigilance accrue pour pallier toute crise sanitaire - notamment en matière environnementale où le poids de l'environnement et du climat est loin d'être négligeable sur la santé des populations : pour la Martinique, nous pouvons retenir les problématiques liées à la chlordécone, par exemple ;
• Garantir l'accès aux services de santé malgré des reliefs très variés ;
• Gérer la répartition inégale des ressources (humaines et matérielles) sanitaires sur les territoires.

A la suite de cet exposé, la Présidente de France Assos Santé Martinique a pu évoquer les solutions mises en œuvre par les différentes délégations des outre-mer pour répondre à ces défis.
On retiendra notamment :

• La promotion des déterminants de santé comme fondement à l'élaboration de toutes les politiques publiques : 2 RU ont été désignés pour faire partie du comité régional de l’investissement en santé, en Martinique ;
• L’importance du rôle de coordination et d'animation des réseaux sur les thématiques de santé prioritaires ;
• La défense des droits des usagers par rapport à ces problématiques ;
• L'information et l'alerte des populations par rapport à des situations sanitaires particulières.

Par ailleurs de nombreuses idées ont été évoquées pour renforcer les actions conduites par les acteurs locaux :

• Le renfort du maillage territorial grâce aux CLS, DAC, CPTS, MSP et les SAS [1];
• La prise en compte des spécificités des territoires dans l'élaboration des politiques publiques ;
• La promotion des actions aller-vers la population ;
• Une meilleure prise en compte des questions de santé mentale, à ne pas négliger en matière d'aménagement du territoire ;
• Le renfort du rapprochement public / privé ;
• Le renfort de la coopération sanitaire transfrontalière et inter-DROM, notamment au sein de la zone Antilles-Guyane.

Au nom de l'ensemble des régions d'outre-mer, Madame DEFOI a pu conclure en rappelant que les DROM sont de vrais laboratoires d'expérimentation pour la France. A l'aune des changements climatiques majeurs qui s'annoncent, les DROM pourraient servir d'inspiration pour les politiques menées en hexagone et ailleurs. Enfin, la démocratie en santé devrait évoluer vers une véritable Gestion Intégrée de la Santé (GIS), c’est-à-dire par une intégration de tous les déterminants de santé (cf. OMS) de l’ensemble des acteurs publics/privés et des usagers du système.

Voir la présentation: La santé: une politique de territoires - LES SITUATIONS DES OUTRE-MERS

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RENOUVELLEMENT DE LA CRSA - Appel à candidature + Replay Webinaire d'informations

Dans le cadre du renouvellement des membres de la Conférence régionale de la santé et de l’autonomie (CRSA) de Martinique, l’Agence régionale de santé lance un appel à candidature auprès des représentants et bénévoles d’associations agréées au titre de l’article L1114-1 du code de la santé publique afin de désigner les représentants des usagers du service de santé au sein de cette instance.

--> Candidature et modalités de dépôt des dossiers 

Cet appel à candidature est ouvert à tous les représentants et bénévoles d’associations agréées au titre de l’article L1114-1 du code de la santé publique

• La date limite de dépôt des fiches de candidatures est fixée au 20 juillet 2021 18h.
• Le dépôt des candidatures se fera via le dispositif « Démarches simplifiées » en cliquant sur le lien suivant :

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/ars-mq-appel-a-candidature-designation-des-representants-des-usagers-crsa

Pour en savoir plus: Cliquez ici

POUR PLUS D'INFORMATIONS :

Vous souhaitez avoir plus d'informations concernant la Conférence Régionale de Santé et de l'Autonomie ?
Vous souhaitez connaitre le rôle des représentants des usagers au sein de cette instance ?
Vous envisagez de présenter votre candidature ?

----> Nous vous invitons à visionner le replay du webinaire 

Pour accéder au replay, cliquez ICI(publication en cours) ou sur l'image, ci-dessous.

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Assemblée Régionale 2021 de France Assos Santé Martinique + Rapport d'activités 2020

Le mercredi 26 mai 2021, a eu lieu notre Assemblée régionale, au Centre Territorial Olympique et Sportif Martinique.  Onze associations membres et associées étaient représentées.

Deux représentants de l’ARS Martinique ont pu également participer à notre assemblée régionale.

Tous ces représentants d'associations et de partenaires ont pu bénéficier, après les travaux statutaires, d’un moment d’information sur la présentation Institut Caribéen d'Imagerie Nucléaire.

Cette intervention, assurée par Pr Karim FARID, Chef de pôle de l'Imagerie Médicale - Service Médecine nucléaire et M. Guillaume CRESPEL, Cadre de Santé MER - Service de Médecine Nucléaire du CHU Martinique a permis à nos membres de découvrir les projets et perspectives de l'Institut Caribéen d'Imagerie Nucléaire notamment par le projet d'utilisation du TEP SCAN, TEP IRM et Cyclotron, en Martinique pour les patients Antillais et Caribéens.

L’assemblée régionale a approuvé le rapport d’activités 2020 que nous avons le plaisir de vous présenter, en cliquant ICI ou sur le lien, ci-dessous.

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JEDS 2021 ANTILLES - REPLAY WEBCONFERENCE

A l'occasion de la JEDS "Journée Européenne des droits en santé", France Assos Santé Guadeloupe et Martinique ont eu le plaisir de proposer aux usagers des temps d'informations sous la forme d'une série de webconférence autour de la Représentation des usagers du système de santé et des Droits des Aidants Familiaux.

Trois sujets ont donc été proposés les 27, 28 et 29 avril 2021, de 10h30 à 12h00.

BILAN

• Nombre d'inscriptions uniques : 202 inscrits
• Nombre total de participations uniques :
  • 27 avril : 98 connectés
  • 28 avril : 103 connectés
  • 29 avril : 106 connectés

Les présentations proposées furent de qualité. L'intérêt porté par les participants augmentait chaque jour. Les échanges entre intervenants, délégations et participants furent nombreux et satisfaisants.

Vous souhaitez voir ou revoir ces trois temps forts ?
Vous souhaitez avoir plus d'informations ou retrouver les présentations ?
---> Nous vous invitons à lire la suite de cet article.

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Mardi 27 avril 2021 :

DROITS DES USAGERS DU SYSTEME DE SANTE

Lors de conférence en ligne, une présentation de l'action et de la démocratie en santé de nos territoires a été réalisée par Jeanne-Emérante DEFOI, Présidente de France Assos Santé Martinique et par François LE MAISTRE, Président de France Assos Santé Guadeloupe.

Ensuite, Anne SOULELIAC, Juriste et Ecoutante de Santé Info Droits (FAS) a proposé aux participants une présentation des droits fondamentaux des usagers du système de santé.

Pour finir, un retour d'expériences et des pistes de réflexion ont été apportés par Myriam ELSO, Représentante des usagers & Formatrice UNAASS.

LE REPLAY

https://www.youtube.com/watch?v=rTAGWKme04A

Les Ressources :

• Document de présentation de l'action #JEDSAntilles 2021 et de la démocratie en santé de nos territoires Cliquez ICI
• Document de présentation des droits fondamentaux des usagers du système de santé Cliquez ICI

Mercredi 28 avril 2021 :

DROITS DES AIDANTS FAMILIAUX

Pour cette 2ème conférence en ligne, c'est Ludovic BEAUNE, Avocat au barreau de Paris et Ecoutant de Santé Info Droits (FAS) qui a présenté aux participants, les droits des aidants familiaux.

Puis, nous avons pu profiter du témoignage de Véronique PAMPHILE, Aidante, Présidente de La Maison des Aidants Familiaux et de celui d'Adrien NIBERON, Directeur des soins - Clinique de Choisy pour échanger autour du rôle de l'aidant familial dans le parcours de santé de la personne aidée.

LE REPLAY

https://www.youtube.com/watch?v=XdbkRQS2e-4

Les Ressources :

• Document de présentation des droits des Aidants Familiaux  Cliquez ICI
• Document de présentation "Illustrations de la relation professionnel de santé/aidant Cliquez ICI (publication en cours)
• La fiche pratique "Accompagner une personne malade ou en situation de handicap : les dispositifs prévus par le droit du travail" Cliquez ICI
• L'article "Comment un aidant familial doit-il déclarer ses revenus" Cliquez ICI

Jeudi 29 avril 2021 :

ACTIONS EN FAVEUR DES AIDANTS FAMILIAUX AUX ANTILLES

Cette série de conférences en ligne s'est terminée par la présentation de 2 solutions d'accompagnement et de répit, proposées :

• en Guadeloupe ---> Projet expérimental "Projet Anaïs" présenté par Jean SABIN, Président et Candy CLOTILDE, Coordinatrice de l'Association Aidons nos Ainés et nos Aidants (A3A)
• en Martinique ---> "L'AMAF" présentée par Marine GOREL, Chargée de mission de l'Association Martiniquaise des Aidants Familiaux (AMAF)
• en Martinique et en Guadeloupe ---> "Actions pour les Aidants Familiaux aux Antilles", présentées par les coordinatrices régionales de France Assos Santé Guadeloupe et Martinique

LE REPLAY

https://youtu.be/Vgm5neJRCyQ

Les Ressources :

• Document de présentation du projet expérimental "Projet Anaïs" par l'Association Aidons nos Ainés et nos Aidants (A3A) Cliquez ICI
• Vidéo de présentation de l'Association Aidons nos Ainés et nos Aidants (A3A) : https://www.youtube.com/watch?v=YmuEIOm7Sqw
• Document de présentation de l'Association Martiniquaise des Aidants Familiaux (AMAF) Cliquez ICI
• Document de présentation des actions en faveur des Aidants Familiaux aux Antilles Cliquer ICI (liste non exhaustive)

LES RESULTATS DES SONDAGES PENDANT LES WEBCONFERENCES EN DIRECT

POUR ALLER + LOIN :

• Une question juridique ou sociale liée à la santé ? Contactez Santé Info Droits, la ligne de France Assos Santé au 01 53 62 40 30 (appel depuis les DOM : lundi, mercredi, vendredi 8h-12h / mardi et jeudi 8h-14h)
  

• Les fiches pratiques "Santé Info Droits" : https://france-assos-sante.org/publicationsdocumentation/fiches-pratiques/https://france-assos-sante.org/documentation/rechercher-une-publication/

• Inscription au cycle de tables rondes en visioconférence, proposé par France Assos Santé Grand-Est et l’Espace de Réflexion Ethique Grand-Est pour débattre et échanger avec des professionnels et représentants associatifs autour de la place et de la reconnaissance des aidants. Inscription, ICI.

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Lancement de la campagne d'informations : La Démocratie en santé, ça me concerne.

France Assos Santé Martinique et l'ARS Martinique sont heureuses de vous annoncer le lancement de la campagne d'informations :

"La Démocratie en Santé, ça me concerne !"

La démocratie en santé est une démarche qui associe les usagers et les autres acteurs du système de santé à l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques de santé.

Afin que la population de la Martinique puisse connaitre leurs droits et outils autour de la démocratie en santé, France Assos Santé Martinique et l'ARS Martinique ont mis en place cette campagne afin de/d' :

• Assurer l’accès à l’information de la population ;
• Sensibiliser et informer les acteurs du système de santé (usagers, proches aidants, élus, professionnels de la santé, associations, partenaires, etc.) sur la démocratie en santé, les droits des usagers, les outils disponibles et les personnes ressources ;
• Promouvoir les droits individuels et collectifs des usagers et mieux en informer le grand public.

Contribuons à l'amélioration du fonctionnement et de l’efficacité du système de santé en obligeant les décideurs à prendre en compte le regard des premiers concernés, les usagers.

Soyons acteur de notre santé !

Retrouvez, ci-dessous (et prochainement dans les établissements et structures de santé), les affiches d'informations traitant sur l'existence du représentant d'usagers, l'utilisation du Dossier Médical Partagé (DMP), le respect des principaux droits en santé, etc.

Vous pouvez les télécharger en cliquant sur chaque affiche. 

Vous pouvez recevoir ces affiches imprimées (format A2), en passant commande ICI ou en cliquant sur l'image,  :

BON DE COMMANDE ====>

[NOUVEAUTE]

Affiche " Le représentants des familles au sein du conseil de la vie sociale, mon interlocuteur privilégié"

Découvrez également les spots vidéo, en cliquant ICI 

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