* Collaboration régionale * Promotion et Prévention en Santé *
Ce jeudi 12 mars, la commission "Réseaux et Partenariats" de France Assos Santé Martinique a pu participé à une séance de rencontre et de travail avec la coordinatrice de l'Espace Prévention Santé de la ville de Fort de France.
Cette rencontre a eu pour but de péréniser les actions d'informations au sein de la structure (mise à disposition de documents sur les droits en santé) et de réfléchir sur les activités futures (réunions physiques d'informations thématiques, groupes de discussions, permanences aux bénéfices de tous les usagers, etc.).
Cette séance de travail promet de nombreuses collaborations pour l'information des usagers sur leurs droits en santé.
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1ère rencontre des Représentants des usagers, des familles et des résidents - Retours en image -
Le 28 janvier a eu lieu la prémière rencontre des représentants des usagers (RU) et des représentants des familles et des résidents, au Squash Hôtel, à Fort-de-France.
Cliquez ici pour accéder au reportage vidéo de la matinée
Cette matinée a été l'occasion de réunir tous les représentants des usagers des mileux sanitaires mais aussi sociaux et médico-sociaux. Les représentants des établissements de santé publics et privés étaient également conviés à cette rencontre.
Cette rencontre d'information et d'échanges organisée par France Assos Santé Martinique en collaboration avec la CRSA Martinique* et le CTS* avait donc pour but de réunir les acteurs de la représentation des usagers au sein des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux autour de thématiques telles que la gestion des plaintes et réclamations des usagers ou les outils de recueils de la voix des usagers, des signalements, etc.
Les discussions autour des problématiques de santé locales et des besoins des représentants des usagers pour l'exercice de leurs mandats ont ryhtmé cette matinée.
De nouveaux sujets ont été identifiés et engrendront la mise en place de nouvelles rencontres et séances de travail collaboratif.
Plus de 70 personnes étaients présentes et ont évalué l'organisation des débats et des exposés comme "très bonne" à 52% et "bonne" à 46%. La qualité des informations données a été évaluée comme "très bonne" à 46% et "bonne" à 50%. Les attentes des participants ont été totalement atteintes à 42%. 58% "en partie".
*CRSA : Conférence Régionale de la Santé et de l'Autonomie
*CTS : Conseil Territorial de Santé